問(wèn):用戶(hù)支付后,T+1完成了結(jié)算(結(jié)算時(shí),微信扣除手續(xù)費(fèi)),并且也提現(xiàn)成功了,
在這種情況下,將用戶(hù)支付的金額原路退回(微信賬號(hào)中存入足夠金額),微信是否會(huì)退回給商家之前扣除的手續(xù)費(fèi)
答:
退款不收取手續(xù)費(fèi),具體情況如下:
1)未結(jié)算資金退款,手續(xù)費(fèi)是軋差計(jì)算,從未結(jié)算交易款扣除后再計(jì)算商戶(hù)應(yīng)繳手續(xù)費(fèi)。
例如:未結(jié)算資金是100,申請(qǐng)退款金額是50,次日結(jié)算50元時(shí),平臺(tái)僅針對(duì)這50元的交易資金收取手續(xù)費(fèi)。
2)可用余額退款;新資金流商戶(hù)已結(jié)算訂單的退款,平臺(tái)僅扣除商戶(hù)應(yīng)該承擔(dān)的退款金額,前期已收取的手續(xù)費(fèi),按比例直接返給用戶(hù)。
例如:原訂單金額是100元,申請(qǐng)退款50元,商戶(hù)費(fèi)率為0.6%,平臺(tái)從商戶(hù)對(duì)應(yīng)的可用余額、或基本戶(hù)中扣除49.7元,加上微信返還0.3元手續(xù)費(fèi)一起,直接退給用戶(hù)50元。
例如:1號(hào)交易資金是1000元,產(chǎn)生200元的退款,那么2號(hào)結(jié)算時(shí)只收取800元對(duì)應(yīng)的費(fèi)率,用于退款的200元部分此處不再計(jì)算費(fèi)率。
2)可用余額退款:退款總金額是指本次退款的退款金額。其中,由兩部分組成:可用余額扣減金額及手續(xù)費(fèi)返還金額。
例如:交易金額為1000元,若商戶(hù)的費(fèi)率為3‰,那么手續(xù)費(fèi)為3元。退款時(shí)商戶(hù)需要先充值1000元,退款時(shí)實(shí)際扣款997元,微信支付返還3元至余額內(nèi);